ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
Даний Договір публічної оферти є офіційною пропозицією Продавця, адресованою необмеженому колу осіб, укласти з Продавцем Договір про постачання товарів дистанційним способом на умовах, передбачених цією офертою, шляхом оформлення Замовлення в Інтернет-магазині на веб-сайті kyzniakavy.com.
ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ
Договір публічної оферти – публічний Договір, умови якого відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України є однаковими для всіх Покупців.
Продавець – фізична особа-підприємець Кузьменко Анастасія Миколаївна, РНОКПП 3579201882, платник єдиного податку 2 групи, не платник ПДВ, тел.: (093) 075 06 39, e-mail: kyzniakavy2015@gmail.com, яка є власником веб-сайту kyzniakavy.com і реалізує Товари через Інтернет-магазин.
Акцепт – прийняття Покупцем пропозиції укласти Договір шляхом оформлення замовлення в Інтернет-магазині (натискання кнопки «Оформити замовлення») або через оператора Інтернет-магазину.
Інтернет-магазин – програмно-функціональний комплекс, розміщений на офіційному веб-сайті kyzniakavy.com, який дає змогу ознайомитися з Товаром, його характеристиками, ціною, умовами доставки та оплати, політикою конфіденційності, політикою повернення та оформити замовлення.
Оферта – пропозиція Продавця укласти цей Договір на викладених у ньому умовах, адресована необмеженому колу осіб.
Оформлення замовлення – заявка Покупця на купівлю Товарів, яка надсилається Продавцю шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення» в Інтернет-магазині або наданням згоди на оформлення замовлення оператору Інтернет-магазину.
Підтвердження замовлення – повідомлення Продавця про отримання замовлення від Покупця та прийняття його до виконання.
Покупець – будь-яка особа, яка акцептувала цю публічну оферту.
Сторони – Продавець і Покупець разом.
Товар – товари, інформація про які розміщена в Інтернет-магазині.
- ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір є публічним договором відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, умови якого однакові для всіх Покупців.
1.2. Акцептом цього Договору є оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині (натискання кнопки «Оформити замовлення») або через оператора Інтернет-магазину відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України.
1.3. Договір, укладений на підставі акцепту цієї оферти, є договором приєднання, до якого Покупець приєднується без винятків та застережень.
1.4. Продавець має право вносити зміни до цього Договору та інформації в Інтернет-магазині. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті kyzniakavy.com і не поширюються на замовлення, оформлені до такої публікації.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов’язується передати Товар у власність Покупця на умовах цього Договору, а Покупець зобов’язується прийняти й оплатити Товар на умовах цього Договору.
2.2. Сторони підтверджують, що цей Договір не є фіктивним чи удаваним правочином і не укладається під впливом насильства чи обману.
- МОМЕНТ УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Акцепт здійснюється шляхом оформлення замовлення Товару в Інтернет-магазині. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення Продавцем.
3.2. Оформлення замовлення Покупцем означає його згоду з усіма умовами цього Договору.
- ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через Інтернет-магазин або за допомогою оператора Інтернет-магазину.
4.2. При замовленні Товару через Інтернет-магазин Покупець зобов’язаний надати:
– прізвище, ім’я, по батькові;
– контактний телефон;
– електронну адресу для зв’язку та надсилання фіскального чека;
– адресу доставки Товару (у разі потреби доставки).
4.3. Оформлення замовлення здійснюється натисканням кнопки «Оформити замовлення» або підтвердженням замовлення оператору Інтернет-магазину. Оформлення замовлення означає, що Покупець повністю ознайомився з ціною, характеристиками Товару, умовами доставки та оплати, політикою конфіденційності та політикою повернення.
- ЦІНА ТА ОПЛАТА ТОВАРУ
5.1. Ціна Товару зазначається в Інтернет-магазині в гривнях. Ціна, вказана на момент оформлення замовлення, є остаточною і після підтвердження замовлення не змінюється.
5.2. Вартість доставки не входить у ціну Товару й оплачується Покупцем за тарифами перевізника, крім випадків, зазначених в Інтернет-магазині (зокрема безкоштовної доставки від 3000 грн).
5.3. Покупець може оплатити Товар одним зі способів:
– онлайн-оплата банківською карткою, Apple Pay чи Google Pay через платіжну систему WayForPay;
– накладений платіж при отриманні Товару у відділенні або поштоматі «Нової пошти»;
– безготівковий переказ на поточний рахунок Продавця за реквізитами, наданими Продавцем;
– готівкою при самовивозі Товару.
5.4. На кожну оплату Покупцю надається фіскальний чек в електронній формі на електронну адресу або номер телефону, вказані при оформленні замовлення. При оплаті карткою онлайн чек видається в момент оплати.
5.5. Зобов’язання Покупця з оплати вважається виконаним з моменту зарахування коштів на рахунок Продавця або отримання оплати при отриманні Товару.
- ДОСТАВКА ТА ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ
6.1. Доставка Товару здійснюється перевізниками «Нова Пошта» та «Укрпошта» на території України, а також доступний самовивіз.
6.2. Відправлення здійснюються з понеділка по п’ятницю. Замовлення, оформлені до 13:00, за наявності Товару відправляються в день замовлення. Пізніші замовлення відправляються наступного робочого дня.
6.3. Терміни доставки залежать від перевізника і зазвичай становлять 1–3 дні. Продавець не відповідає за затримки, які виникли з вини перевізника.
6.4. Право власності на Товар і ризик його випадкової загибелі переходять до Покупця з моменту отримання Товару.
6.5. Під час отримання Покупець має перевірити цілісність упаковки та відповідність Товару замовленню. Про пошкодження Покупець зобов’язаний повідомити у відділенні перевізника й скласти акт.
- ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
7.1. Продавець зобов’язується:
– передати Покупцю Товар належної якості відповідно до замовлення;
– надати Покупцю фіскальний чек;
– повідомити Покупця про неможливість виконання замовлення (зокрема через відсутність Товару) і повернути сплачені кошти.
7.2. Продавець має право відмовити у виконанні замовлення, якщо Товару немає в наявності або Покупець надав недостовірні дані. Сплачені кошти в такому разі повертаються в повному обсязі.
7.3. Покупець зобов’язується надати достовірні дані для оформлення замовлення, оплатити й прийняти Товар.
7.4. Покупець має право отримати повну інформацію про Товар, ціну та умови доставки.
- ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ
8.1. Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172, продовольчі товари (зокрема кава і чай) належної якості обміну та поверненню не підлягають.
8.2. Якщо Товар неналежної якості, Покупець має право на його заміну або повернення коштів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Для цього Покупцю необхідно звернутися до Продавця протягом строку придатності Товару, надавши номер замовлення, фото Товару й опис недоліку.
8.3. Кошти за Товар неналежної якості повертаються тим самим способом, яким здійснювалася оплата, протягом 30 днів з дня звернення.
8.4. Звернення щодо якості Товару надсилаються на e-mail kyzniakavy2015@gmail.com або за тел. (093) 075 06 39.
- ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
9.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних (ПІБ, телефон, e-mail, адреса доставки) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою виконання замовлення, доставки, надсилання фіскального чека та зв’язку з Покупцем.
9.2. Персональні дані Покупця передаються лише перевізникам, платіжній системі та сервісу фіскалізації в обсязі, необхідному для виконання замовлення.
9.3. Детальніше — у Політиці конфіденційності на сайті kyzniakavy.com.
- ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
10.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
10.2. Сторони звільняються від відповідальності, якщо невиконання зобов’язань сталося через обставини непереборної сили (форс-мажор), зокрема воєнний стан, бойові дії, стихійні лиха, відключення електроенергії чи зв’язку.
- ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
11.1. Усі матеріали Інтернет-магазину (тексти, фото, логотипи, дизайн) належать Продавцю. Їх використання без письмової згоди Продавця заборонено.
- ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
12.1. Спори між Сторонами вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.
12.2. У питаннях, не врегульованих цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
12.3. Цей Договір діє з моменту його публікації на сайті kyzniakavy.com до його зміни або відкликання Продавцем.
РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
ФОП Кузьменко Анастасія Миколаївна
РНОКПП: 3579201882
IBAN: UA673220010000026005380085068
Тел.: (093) 075 06 39
E-mail: kyzniakavy2015@gmail.com
